关于金鹏俱乐部的常见问题
收到金鹏俱乐部短信是已经订机票成功了吗?
是的。金鹏俱乐部订机票后,会以短信的形式通知,收到短信就表示已订票成功。
什么是金鹏俱乐部? 金鹏俱乐部是海南航空为经常飞行的旅客设计的全球性常旅客奖励计划。
金鹏手机老是发短信说定了什么业务,扣了不少钱!
这可能是手机内置的收费服务或娱乐项目导致的。部分手机会在您点击确认后自动订阅收费服务。建议您先联系客服电话取消,或者前往营业厅取消,切记以后不要轻易点击手机上的娱乐功能。
莫名收到金鹏俱乐部短信,怎么注销?
如果您没有注册,则无需注销。只要您没有填写并提交注册信息,就不会注册成功。
金鹏A888手机自动发送短信!
这可能是山寨机特有的短信陷阱。
您可以尝试以下方法:
- 联系移动公司客服,要求屏蔽发送短信的SP服务号码。
- 关闭“梦网”业务,这不会影响您的手机上网和彩信收发。
- 如果客服推脱,可以向信息产业部服务质量申诉电话 12300 投诉。
请注意,在用户不知情的情况下发送信息属于短信欺诈。您有权要求运营商停止服务并赔偿损失。
金鹏E2688乱发短信!
建议您向移动公司投诉,要求屏蔽乱发短信的号码。请向客服说明是手机自动发送的,并非您主动操作的。如果可能,您还可以尝试要求退回被扣除的话费。
我买的金鹏手机为什么老是自己跳出手机气象预定的短信?
部分国产手机会预装一些收费软件,这些软件可能会在您不知情的情况下发送短信并扣费。
您可以尝试以下方法解决:
- 拨打10086转人工服务。
- 要求退回被扣除的话费(态度要强硬)。
- 要求客服帮助您关闭所有梦网SP业务。
莫名其妙加入金鹏俱乐部,关键是我没有申请加入过,但是出现了我的名字,请问这是怎么回事?
如果只是姓名相同,而没有使用您的身份证号码进行注册,则无需理会。很可能是其他人误用了您的电话号码。
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