12月1日讯,最近,一位名叫戴夫·伍德的残疾曼联球迷发出警告,他认为俱乐部削减成本的措施正在威胁到他们的安全。他表示:“我真的很害怕,如果发生紧急情况会怎样。”

这位47岁的男子与大约90名其他残疾人一起坐在斯特雷特福德看台顶端的专属区域内,他声称目前服务标准已经下降到了令人震惊的地步。尤其是将残疾球迷送至场地底层所需使用的两部电梯,如今不再有人值守,这让他感到这是一个严重的安全隐患。

老特拉福德电梯管理员缺乏培训,残疾球迷面临困境

此外,戴夫还指责拉特克利夫和英力士集团自今年一月收购俱乐部少数股权以来实施了广泛削减,并且把节省开支置于最脆弱群体——即残疾球迷福利之上。针对这一问题,曼联方面表示,他们已在该地区部署了比必要更多的人手,并且通过最近的一次审计获得了英超联赛最高评级,目前正调查发现的问题。

老特拉福德电梯管理员缺乏培训,残疾球迷面临困境

然而,戴夫对此并不认同。他回忆道:“直到本赛季,我们都有专门管理员负责比赛日体验,他们都是经过培训、直接雇佣于俱乐部的人,是我们的朋友。在我们走出电梯时,总有工作人员来迎接、照顾我们,对我们的需求非常了解。我记得几年前第一次独自去看比赛时,那位主管立即注意到了我,还过来跟我聊足球,但其实是在关心我的状况。”

老特拉福德电梯管理员缺乏培训,残疾球迷面临困境

“如今,下楼只有依赖那两部电梯,而且以前总有工作人员在旁协助,从不会出现拥挤或超载的问题。但现在那些熟悉我们的管理员要么被解雇,要么调离工作岗位,现在只剩下临时工。有时候,每场比赛都换不同员工,而这些年轻人的沟通能力却极其有限,多次只能通过我的私人助理与我交流,这让我感到十分尴尬。”

“更糟糕的是,有些人在未征得允许情况下试图移动轮椅用户,看起来完全没有接受过关于残疾意识方面的培训。而且,在比赛期间经常可以看到他们擅离职守。此外,以前总有工作人员待命在电梯里,但现在却无人管理。一旦哨音响起,我真担心如果遇到火灾等紧急情况,会发生什么事情,因为此刻无法使用电梯,而实际上也别无选择。这种情形需要专业训练人员随时待命,可惜这种安排现已消失。”

Daiw-伍德因此发起了一项请愿活动以提高公众对这个问题认识,同时也写信给首席运营官科莱特·罗奇,希望她能亲自来到斯特雷特福德看台观察当前存在的问题。“不过,她尚未回复,更不用说见面讨论了。”他说。

dave补充道,“而与此同时,本赛季俱乐部还增加了17%的停车位供残障人士使用,却声称必须确保所有粉丝享受相同待遇,全然忽视2010年《平等法案》中提及‘合理调整’部分。这反映出他们似乎根本不再关注这些问题,使我们感受到的不仅仅是不便,还有潜藏着的不安和危险。绝不能让这样的削减措施危及支持者们以及自身安全!”